Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan
Ketentuan penggunaan situs, aplikasi peta interaktif, konten artikel, dan layanan komunitas Go-SPKLU Indonesia.
Terakhir diperbarui: Oktober 2026
Selamat datang di Go-SPKLU (https://go-spklu.com). Dengan mengakses, meramban, atau menggunakan platform kami (termasuk situs informasi, artikel panduan, dan web aplikasi peta terintegrasi), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, kami menyarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.
1. Ruang Lingkup Layanan Go-SPKLU
Go-SPKLU adalah platform independen yang bertujuan mempermudah masyarakat dalam transisi menuju mobilitas kendaraan listrik (EV) di Indonesia melalui fasilitas:
- Direktori dan peta interaktif stasiun pengisian kendaraan listrik umum (SPKLU / EV Charger) dari berbagai operator nasional.
- Fitur rekomendasi titik cas rest area jalan tol (Smart Route Planner) berdasarkan spesifikasi mobil dan kapasitas baterai.
- Pusat informasi artikel, berita perkembangan mobil listrik, tips penghematan daya, panduan colokan (CCS2, AC Type 2, GB/T, CHAdeMO), dan regulasi EV.
- Fitur pelaporan berbasis komunitas (crowdsourcing status antrean dan penambahan titik cas baru).
Go-SPKLU bukan merupakan operator pengisian daya (CPO). Seluruh mesin SPKLU, pasokan listrik, sistem pembayaran, dan jam operasional fisik sepenuhnya dimiliki serta dikelola oleh masing-masing operator penyedia, seperti PT PLN (Persero), Starvo, Voltron, Shell Recharge, Astra Otopower, Hyundai, BYD, dan mitra swasta lainnya.
Meskipun tim Go-SPKLU dan komunitas secara rutin memperbarui serta memverifikasi data di lapangan, kami tidak dapat menjamin secara mutlak bahwa seluruh mesin cas 100% bebas dari kendala teknis (offline, sedang perbaikan, atau terisi penuh) pada detik saat Anda tiba di lokasi. Pengguna diimbau untuk selalu memeriksa status aplikasi resmi CPO terkait dan menyisakan cadangan daya baterai (safety buffer) yang memadai.
3. Kontribusi Komunitas & Etika Pengguna
Saat Anda mengirimkan ulasan, pembaruan status antrean, atau foto stasiun cas di platform Go-SPKLU, Anda setuju untuk:
- Hanya memberikan informasi yang benar, akurat, dan sesuai dengan fakta di lokasi pengisian.
- Tidak mengunggah konten yang mengandung unsur fitnah, ujaran kebencian, pornografi, iklan ilegal, atau tautan berbahaya.
- Memberikan hak non-eksklusif dan bebas royalti kepada Go-SPKLU untuk menampilkan, mendistribusikan, dan memformat kontribusi tersebut demi kepentingan informasi publik pengguna EV lainnya.
4. Larangan Penggunaan Platform
Pengguna dilarang keras untuk:
- Melakukan tindakan pengunduhan massal (data scraping/crawling) secara otomatis yang membebani infrastruktur server tanpa izin tertulis dari Go-SPKLU.
- Menggunakan platform untuk tujuan ilegal atau melanggar regulasi telekomunikasi dan informasi elektronik Republik Indonesia (UU ITE).
- Mencoba merusak, memanipulasi, menyuntikkan kode berbahaya, atau membobol sistem keamanan API platform Go-SPKLU.
5. Iklan Digital & Layanan Pihak Ketiga
Untuk menjaga keberlangsungan platform secara gratis, Go-SPKLU dapat menampilkan iklan digital dari pihak ketiga, termasuk jaringan periklanan Google AdSense pada bagian artikel dan panduan. Konten promosi atau produk yang diiklankan oleh pihak ketiga tersebut berada di luar kendali langsung Go-SPKLU. Transaksi atau interaksi yang terjadi antara Anda dengan pihak pengiklan sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda pribadi.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Semua merek dagang, logo, desain grafis, kode sumber antarmuka, dan materi artikel edukasi yang dipublikasikan di situs Go-SPKLU merupakan milik Go-SPKLU Indonesia atau pemegang lisensinya yang sah, dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan merek Republik Indonesia. Pengutipan artikel diperbolehkan dengan syarat mencantumkan atribusi tautan balik aktif (dofollow backlink) ke sumber asli artikel di Go-SPKLU.
7. Pembatasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)
Go-SPKLU disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum, Go-SPKLU tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung, keterlambatan perjalanan, atau biaya tak terduga yang diakibatkan oleh stasiun cas yang tidak beroperasi di lokasi.
- Kerusakan teknis pada baterai atau komponen kelistrikan kendaraan yang timbul dari interaksi langsung dengan mesin pengisi daya pihak ketiga.
- Gangguan sementara akses situs akibat pemeliharaan server berkala atau gangguan jaringan internet global.
8. Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Perselisihan
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan penggunaan layanan ini diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mufakat.
Pertanyaan Seputar Syarat & Ketentuan
Bila Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan penggunaan platform ini, jangan ragu untuk menghubungi layanan informasi kami: